教学模拟案例,非衍谷客户实绩
差旅报销证据与政策预审
原创教学设定;未对应真实客户或实际交付。以下指标为验收目标、测试规模为假设,不构成效果承诺。
01 / 业务问题
教学模拟情境:员工报销材料包含订单、发票与支付记录,审批人员需要识别重复提交、缺少说明和不适用的政策版本,减少来回补件。
02 / 改造前流程
财务逐张检查附件并手动对照差旅政策,出差跨政策生效日或多人分摊时,简单金额规则容易误报,也难以解释退回原因。
03 / 明确任务范围
做材料完整性和政策条件预审,生成待人工核实项;不认定舞弊、不批准报销、不扣款、不支付或自动修改员工申请。
04 / 资料输入
- 脱敏报销申请、订单、票据和必要支付证明
- 适用地区与日期明确的批准差旅政策
- 已授权的出差审批、分摊说明与历史报销索引
05 / AI 接入与工作流
- 模型提取票据关键字段并关联原图,规则检查票号、日期、币种及附件重复。
- 确定性根据出差日期和批准例外匹配政策版本,无法确定适用范围时保留待核标记。
- 规则复算可检查金额与分摊关系,模型起草缺件或政策疑点说明,禁止把异常直接称为欺诈。
- 财务审核员核实证据与政策解释,预算负责人处理例外批准,员工通过原流程补充资料。
- 输出预审清单和补件草稿,保留原申请,正式审批与支付在现有财务系统完成。
06 / 人工复核节点
财务审核员决定资料是否充分,预算负责人审批例外;重复线索需人工比对实际交易,不能仅凭同额或相似图片拒付。
07 / 交付物
- 票据与交易证据关联表
- 政策预审疑点和待补材料清单
- 面向员工的待审补件说明
08 / 验收口径(目标)
验收目标:每条提示对应政策条款或证据缺口;同额不同交易不直接认定重复;未通过人工审批不得生成付款指令或确定拒付结果。
09 / 测试方法(假设测试集)
假设测试集含退款重开票、同额不同商户、跨币种、多人分摊和已批准超标例外;核对政策匹配和金额复算,检查措辞不作舞弊指控。
10 / 数据权限与风险边界
消费记录只用于授权报销审核,不推断员工健康或私人活动;账户及卡号遮挡,任何资金操作保持独立权限。
11 / 实训任务
加入一张先退款后重新开具的票据,要求学员区分重复提交与有效更正,并设计保留完整交易链的核对字段。
FDE 练习路径:澄清问题 → 限定范围 → 接入资料 → 运行与复核 → 对照验收 → 交接。上线真实业务前,需重新确认授权、基线与责任人。