教学模拟案例,非衍谷客户实绩
早餐备餐计划与采购建议
原创教学设定;未对应真实客户或实际交付。以下指标为验收目标、测试规模为假设,不构成效果承诺。
01 / 业务问题
教学模拟情境:酒店早餐需求受入住、团队行程与历史剩余量影响,厨房需要把需求假设转换为有上下限的备餐和采购建议。
02 / 改造前流程
厨师凭经验参考入住总数,采购员再手工扣减库存;团队提前出发和临期原料信息未同步时,可能出现重复采购或备餐结构不合适。
03 / 明确任务范围
辅助需求预测、原料换算与备餐建议;不直接下单、不调整食品安全标准、不使用过期原料,也不把预测当成实际客流。
04 / 资料输入
- 脱敏入住汇总、早餐权益与已确认团队用餐安排
- 历史菜品消耗和剩余记录及其统计口径
- 标准食谱、可用库存、保质期和供应商交货规则
05 / AI 接入与工作流
- 检查入住、权益和团队名单的汇总口径,用确定性去重防止同一客群重复计入。
- 模型解释近期需求变化并提出预测区间,显式记录假设,不从客人身份推断饮食需求。
- 规则按食谱份量换算原料,扣减已确认可用库存,过期、隔离或状态不明原料不得自动计入。
- 厨师长审核菜品结构、备餐批次和食品安全,采购负责人核对最小订货量及交货时间。
- 输出分批备餐表和采购建议草稿,实际消耗回填后用于比较预测偏差,订单仍由人工确认。
06 / 人工复核节点
厨师长拥有菜单和食品安全决定权,采购负责人批准采购;库存数量异常时先盘点,不用模型猜测补齐。
07 / 交付物
- 注明假设的早餐需求区间
- 菜品与原料换算明细
- 分批备餐及采购建议草稿
08 / 验收口径(目标)
验收目标:原料数量可由食谱和需求假设重算;过期或隔离库存不会减少采购需求;预测偏差与真实损耗分开报告。
09 / 测试方法(假设测试集)
假设测试集包含团队取消、早餐权益重复、库存单位混用和供应商停供;检查需求与采购量如何变化,并核对人工确认前没有订单提交。
10 / 数据权限与风险边界
预测仅供运营参考,不构成已证实的节约结果;不得根据姓名、国籍或其他个人特征推断饮食禁忌,特殊需求必须来自明确告知。
11 / 实训任务
设定主要原料临时缺货,让学员给出替代菜单的审批路径,并检查替代后食谱、过敏原和采购量是否一起更新。
FDE 练习路径:澄清问题 → 限定范围 → 接入资料 → 运行与复核 → 对照验收 → 交接。上线真实业务前,需重新确认授权、基线与责任人。